F.A.Q.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda una limpieza?
Debido a que el secado es una parte importante del proceso de limpieza, y el tiempo de este varía según la época del año, podemos aproximarlo en torno a los 10/15 dias dependiendo de si es verano o invierno.

¿Qué incluye el servicio de limpieza de alfombras?
En el precio de la limpieza se incluye el servicio de recojida y entrega en domicilio, mover y retirar muebles si hiciera falta, la conservación hasta después de verano (max 31/diciembre) si lo desea, y la colocación en el domicilio cuando el cliente lo solicite.

Tengo una alfombra y quiero restaurarla, ¿qué tengo que hacer?
Lo primero sería llamar a Los Fernandez, quienes agendarán un dia con usted para la recogida en domicilio de su alfombra. Nada más entrar en el almacén, las mismas restauradoras se encargan de hacer un revisión intensiva de su alfombra, previa limpieza y desinfección. Se dará un presupuesto de la restauración desglosado por partidas, y en cuanto el cliente nos de su conformidad, procederemos a la restauracion de la misma.